Principios Generales

Rolling Travel está organizada operativamente, en áreas especializadas en productos y servicios turísticos. Las áreas están totalmente enfocadas al cliente y de una manera competitiva, es decir, ofreciendo una excelente relación entre precio / calidad.

Uno de los objetivos estratégicos de Rolling Travel es la satisfacción de cada uno de sus clientes (agencias de viajes, turistas y empleados); trabajando a través de un Sistema de gestión de la Calidad que nos permita una rápida adecuación a las oportunidades del mercado, la introducción de nuevos productos, la evolución de los productos existentes y la apertura de nuevos mercados disponibles.

Valores internos y externos

La honestidad es el fundamento de cualquier actividad emprendida por la empresa. En Rolling Travel, cada uno de sus integrantes trasmite la seriedad, vocación de servicio y el compromiso con el cliente, tanto en las relaciones internas como en las externas:

Valores internos:

• Calidad
• Alegría del trabajo
• Dinamismo y adaptabilidad al cambio
• Predisposición por el orden y la claridad
• Trabajo en equipo
• Comunicación abierta
• Apoyo a los compañeros
• Reconocimiento y crecimiento personal
• Mejora continua

Valores externos:

• Calidad
• Creatividad
• Profesionalismo
• Orientación al cliente
• Responsabilidad y compromiso
• Proactividad
• Trabajo en equipo
• Integridad
• Calidez